Mudança será automática e faz parte de padronização nacional para aumentar eficiência, transparência e qualidade das informações no setor elétrico.
Até o dia 30 de junho, todas as distribuidoras de energia do país deverão concluir a padronização dos números de identificação das unidades consumidoras dos clientes em suas bases de dados, conforme determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), por meio da Resolução 1095. O objetivo principal dessa iniciativa é unificar o formato e a estrutura dos números das unidades consumidoras, facilitando a integração de sistemas, a análise de dados e a comunicação entre os diversos agentes do setor elétrico.Em Rondônia, a atualização terá início a partir do dia 6 de abril. A mudança será automática e não terá qualquer impacto no valor da conta de energia ou nas condições de fornecimento do serviço.
Benefícios para clientes e para o setor
A padronização trará benefícios significativos para a eficiência, transparência e qualidade das informações utilizadas na gestão e operação do setor. Entre as principais vantagens estão:
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Concessão mais ágil da Tarifa Social para famílias de baixa renda
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Facilita a integração com o Cadastro Único pelas prefeituras
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Atendimento ao cliente mais rápido e eficiente
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Agilidade na resolução de demandas sobre fornecimento de energia
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Eliminação de inconsistências entre bases de dados
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Histórico do consumidor mais preciso e confiável
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Maior integração entre sistemas das distribuidoras e da Aneel
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Troca de informações mais eficiente no setor elétrico
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Simplificação da migração para o Ambiente de Contratação Livre
Atualização começa em abril e será automática
Segundo o coordenador de leitura e cadastro da Energisa Rondônia, Edmundo Nogueira, a iniciativa reforça um movimento nacional de modernização e traz ganhos diretos para clientes e para a operação do setor.
“A padronização das unidades consumidoras garante mais organização, confiabilidade e agilidade no tratamento das informações. No Grupo Energisa, essa atualização terá início a partir do dia 6 de abril, e em Rondônia não será diferente. Esse é um passo importante para agilizar processos e oferecer um atendimento ainda mais eficiente aos nossos clientes”, destaca.
O processo será realizado de forma automática, sem necessidade de qualquer ação por parte do cliente e sem qualquer alteração no valor da conta de energia.
Assessoria
