Restaurante em Rolim de Moura apostou no Projeto ALI para alcançar qualidade
O Sebraetec conecta os pequenos negócios a uma ampla rede de prestadoras de serviços tecnológicos que atendem em todo território brasileiro. Os serviços oferecidos no Sebraetec promovem a melhoria de processos, produtos e serviços ou a introdução de inovações nas empresas e mercados. Os Agentes locais de Inovação (ALI), fazem um acompanhamento qualitativo da situação da empresa e propõem melhorias, baseadas em Inovação e Tecnologia.
A empresa Sal da Terra é um restaurante localizado em Rolim de Moura, na região da Zona da Mata rondoniense e surgiu com o intuito de proporcionar à sociedade local, bem como para seus os visitantes, um novo conceito e uma experiência única no que diz respeito à gastronomia brasileira. Desde o inicio do negócio os empreendedores procuraram a consultoria do Sebraetec e como já tinham essa experiência com outras empresas do grupo, sabiam que poderiam replicar no restaurante.
“Tivemos total apoio de toda equipe durante todo o processo, a experiência foi ótima. Primeiro o suporte que é oferecido, o que facilitou muito o processo de aprovação do ISO 9001 e segundo, o subsídio que é oferecido pelo Sebrae que viabiliza a implantação do sistema”, declara a empresária Eliane.
Eliane destaca ainda que o ISO 9001 teve a importância de garantir ao sistema de gestão que fosse mais eficiente, organização e padronização dos processos, mais atenção na qualificação e competência da equipe, preocupação com a satisfação do cliente, fazendo que alguns cuidados fossem tomados com maior rigidez. “Todos esses fatores garantem que nossos produtos e serviços cheguem ao nosso cliente com a qualidade que ele merece”, frisa.
Dentre os benefícios do Programa Sebraetec, estão: a conexão com a rede de prestadores de serviços tecnológicos especialistas nas necessidades dos pequenos negócios; acompanhamento do Sebrae para assegurar os melhores resultados para sua empresa; atendimento aos pequenos negócios de todos os setores (indústria, agronegócio, comércio e serviços). Além disso tudo, o Sebrae paga 70% do valor da consultoria e os 30% restantes, o empreendedor ainda tem facilidade no pagamento.
Saiba mais sobre as ações do Sebrae: acesse o site www.sebrae.ro ou ligue gratuitamente para 0800 570 0800. Você também pode acessar o Sebrae pelo WhatsApp, pelo mesmo número. Siga o Sebrae em Rondônia nas redes sociais: Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube.
