O governo de Rondônia realiza na terça-feira (10) o evento institucional de tecnologia “Jornada Tech.RO”, voltado à apresentação de soluções digitais que contribuem para a modernização da gestão pública e para a melhoria dos serviços oferecidos à população. O encontro acontece das 7h30 às 12h, no auditório do Ministério Público do Estado de Rondônia (MPRO), em Porto Velho, reunindo autoridades estaduais e municipais, gestores públicos e equipes técnicas da área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).
Assistente virtual Maria Rosa “Rô” foi criada para facilitar o acesso da população aos mais de 160 serviços públicos digitais disponíveis no Portal do Cidadão
Promovida pela Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic), a iniciativa tem como objetivo fortalecer a cooperação entre o governo do estado e os municípios, compartilhando ferramentas tecnológicas já implantadas em Rondônia e que vêm gerando resultados concretos para a administração pública.
Para o governador de Rondônia, Marcos Rocha, a transformação digital é um caminho essencial para aprimorar os serviços públicos. “Investir em tecnologia é tornar a gestão mais eficiente e aproximar o estado da população”, ressaltou.
Durante o evento, servidores da Setic e do Corpo de Bombeiros Militar de Rondônia (CBMRO) apresentarão painéis sobre soluções tecnológicas desenvolvidas e aplicadas no estado. A programação inclui as apresentações:
MOB.RO – Plataforma de Monitoramento de Mobilidade Urbana
Programa Sentinela – Monitoramento ambiental e respostas a incêndios
Programa Nacional de Processo Eletrônico (PropEN-RO)
Portal do Cidadão e lançamento da Assistente Virtual Rô
ASSISTENTE VIRTUAL
Um dos destaques da programação será o lançamento da Maria Rosa “Rô”, assistente virtual do Portal do Cidadão desenvolvida para facilitar o acesso da população aos mais de 160 serviços públicos digitais disponíveis na plataforma. Utilizando tecnologia de inteligência artificial, a Rô foi criada para orientar os usuários com linguagem simples, oferecendo respostas rápidas e atendimento disponível 24 horas por dia.
A assistente virtual ajuda o cidadão a encontrar serviços, entender quais documentos são necessários e receber orientações sobre procedimentos do governo, contribuindo para reduzir filas no atendimento presencial do Tudo Aqui e ampliar o acesso aos serviços digitais do estado.
Para o superintendente da Setic, Delner Freire, a Jornada Tech.RO é uma oportunidade de apresentar iniciativas que já geram impacto positivo na administração pública. “O evento foi pensado para compartilhar experiências e incentivar a adesão de órgãos estaduais e prefeituras ao programas e projetos digitais que podem contribuir para uma gestão mais eficiente, integrada e moderna”, ressaltou.
Fonte
Texto: Aline Rodrigues, supervisionada por Beatriz Galvão
Fotos: Leonardo Alves
Secom – Governo de Rondônia
