Da Redação — Beneficiários do Bolsa Família começaram a receber nesta segunda-feira (18) uma nova versão do aplicativo do programa, agora com mais ferramentas para consulta de pagamentos, pendências cadastrais e situações que podem bloquear o benefício.
A atualização foi desenvolvida pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social em parceria com a Caixa Econômica Federal e estará disponível para celulares Android.
A proposta do governo é tornar o acesso às informações mais simples e reduzir dificuldades enfrentadas pelas famílias no atendimento presencial. Com a mudança, os usuários poderão visualizar detalhes dos repasses, acompanhar parcelas, conferir irregularidades no cadastro e entender possíveis motivos de suspensão do benefício.
O aplicativo também ganhou melhorias de acessibilidade, incluindo integração com leitores de tela e navegação mais intuitiva. Segundo o governo, as alterações buscam ampliar a inclusão digital dos mais de 19 milhões de beneficiários do programa.
De acordo com o ministro Wellington Dias, a modernização deve facilitar a regularização de pendências e agilizar atendimentos em unidades como os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS).
Outra novidade é a integração com informações de outros programas sociais do governo federal, permitindo acesso direto a serviços e orientações em uma única plataforma.
O governo também confirmou o lançamento de um portal exclusivo do Bolsa Família no próximo dia 27. O site reunirá calendário de pagamentos, regras do programa, canais de atendimento e perguntas frequentes para os beneficiários.
